Un’indagine recente rivela che il 40% dei dirigenti, sotto pressione costante, ha valutato l’ipotesi di lasciare il proprio incarico per salvaguardare il benessere mentale. L’impressione diffusa è che oggi, alla guida di team più agili e ridefiniti, si richieda di procedere a ritmi incessanti, fare di più con risorse ridotte e orientare le squadre in territori di incertezza.

Ecco la testimonianza di un’imprenditrice di successo che si è trovata a dover gestire situazioni emotivamente sfidanti:

<<Quest’anno, a dimostrazione di quanto possa diventare personale questo peso, una persona di cui mi fidavo nel mio team mi ha mentito. La scoperta è stata destabilizzante e mi ha spinto a dubitare delle mie competenze decisionali. Ho scelto di interrompere immediatamente quell’incarico: la decisione era giusta, ma ha innescato tensioni interne. Alcuni colleghi hanno iniziato a mettere in discussione le proprie idee, altri si sono sentiti traditi, altri ancora hanno reagito con rabbia. In veste di CEO, ho dovuto fare i conti con il mio carico emotivo e supportare il gruppo nel ritrovare un terreno comune.

Contemporaneamente sto affrontando una separazione. È un’esperienza profondamente intima che mi ha costretto a esaminare con onestà il mio modo di contribuire alle dinamiche che non hanno funzionato. Coordinare un’azienda mentre si attraversa un momento di rottura sentimentale non rientra nei programmi accademici: ho dovuto destinare energie a incontrare avvocati, rimodulare le finanze familiari e ridefinire spazi di vita. Ci sono mattine in cui restare a letto sarebbe sembrata l’unica scelta sensata, ma ho indossato comunque il badge aziendale.

A questo fardello si aggiungono le sfide ordinarie di una realtà produttiva: un guasto nella catena di approvvigionamento in uno stabilimento europeo che ha ritardato gli ordini di tre mesi, risorse ridotte per portare avanti un piano strategico ambizioso e la responsabilità di mantenere il morale a livelli elevati. Durante la revisione del budget trimestrale, ho percepito in modo tangibile come la stanchezza emotiva rallentasse le decisioni e fosse causa di esitazioni nelle riunioni chiave.>>

Uno studio di Deloitte evidenzia che il 91% dei leader del settore pubblico e il 77% di quelli del privato lamentano un esaurimento emotivo. Questo quadro spiega perché la resilienza interiore si stia affermando come competenza imprescindibile. Ciononostante, non sempre manager e imprenditori ricevono formazione specifica per gestire il proprio benessere emotivo. Quella lacuna, se non colmata, produce cali di performance e disimpegno diffuso.

La buona notizia è che la resilienza si può costruire deliberatamente. Ecco alcune strategie che ha sperimentato la protagonista della nostra storia:

<<Quando viviamo un’esperienza dolorosa, il nostro cervello tende a inventare storie per spiegarla – spesso rigidamente critiche e lontane dalla realtà. Da poco mi sono sorpresa a ripetere: “Avrei dovuto prevederlo”, “Sono una pessima leader” o “Non posso fidarmi di nessuno”. Questo dialogo interiore mi intrappolava in un circolo vizioso.

Per interromperlo ho adottato un metodo semplice: non appena ho colto il pensiero autolesionista ho chiesto a me stessa “Mi sta aiutando?”. Risposta: no. A quel punto ho riformulato la narrazione: “Mi affido alle mie competenze e da questa sfida emergeranno nuove opportunità. Agisco con decisione e punto avanti.” Appena ho cambiato prospettiva, mi è stato più facile agire con chiarezza.

Prendere possesso della propria storia non significa giustificare errori altrui o propri, ma scegliere la versione dei fatti che favorisca la crescita anziché l’insicurezza.

Un altro aspetto fondamentale è la regolazione emotiva: la capacità di identificare ciò che provi, riconoscere come influisce sulle tue azioni e decidere una risposta ponderata anziché reagire d’impulso.

All’inizio dell’anno, di fronte a un cedimento critico della supply chain, avrei voluto subito intervenire per riprendere il controllo. Invece ho richiamato il mio mantra “stai calma e composta”. Ho compreso che la pausa strategica diventa leva di efficacia: i clienti meno contenti hanno potuto ascoltare scuse sincere, il team commerciale ha trovato terreno per formulare soluzioni e noi abbiamo fatto tesoro di ogni insegnamento.

Ecco il rituale che applico nei momenti di pressione estrema:

• Eseguo tre respiri profondi e lenti per radicarmi nel presente.
• Nomino l’emozione: ripetere “sono sopraffatta e frustrata e ce la farò a superare questo momento” mi aiuta a ridurre l’agitazione.
• Mi stacco per un istante, pongo domande mirate, valuto i dati a disposizione e decido come sostenere il team nel modo più utile.

Non puoi guidare altri se lasci che le tue emozioni prendano il sopravvento. Sei tu a dare l’impronta al contesto: se perdi il controllo, l’incertezza dilaga e nessuno ne trae vantaggio. Un leader che sa autoregolarsi crea squadre più forti e resilienti.

Accogliere il cambiamento è impegnativo, ma opporsi risulta spesso ancora più gravoso. Quando ho capito che il mio matrimonio stava giungendo al termine, l’ignoto mi spaventava – il timore di ferire chi amavo, di dover ricostruire la mia vita senza una rete consolidata. Per settimane ho faticato ad accettare la realtà. Solo quando ho smesso di resistere abbiamo potuto fare scelte coerenti e guardare avanti con maggiore chiarezza.

Qualunque trasformazione rappresenti un banco di prova che ci chiede di diventare più consapevoli, stabili e autentici. I grandi leader non vincono malgrado i mutamenti, ma proprio grazie al modo in cui li cavalcano.

Se non elabori rabbia, dolore e frustrazione, quegli stati d’animo finiranno col condizionarti a tua insaputa. Le tensioni irrisolte non scompaiono: contaminano il tuo approccio, accorciano la pazienza, incrinano la fiducia e rendono più difficile instaurare rapporti autentici. Potresti pensare di racchiuderle in una “scatola” mentale, ma il team percepisce la tua energia dalle parole che scegli, dalle decisioni che prendi e persino dal silenzio.

La mia separazione è stata uno specchio impietoso. Ho dovuto riconoscere vecchi schemi disfunzionali, guardare in faccia verità scomode e trovare la forza di alzarmi dal letto anche nei giorni in cui tutto sembrava vano. È stato un percorso interiore che mi ha resa una guida più presente e credibile.

Curarsi è un gesto di responsabilità verso se stessi e verso chi ci è affidato. Ogni volta che ti prendi cura della tua mente e del tuo cuore, fai spazio a chiarezza, empatia e connessione sincera. Non temere di esplorare i tuoi “bagagli”: alleggerirti di quel peso rappresenta un traguardo liberatorio.

Ogni battuta d’arresto porta con sé una lezione preziosa, se hai il coraggio di affrontarla, riflettere e agire. La crescita non sboccia evitando il disagio, ma abbracciando la curiosità e il coraggio di rischiare. Questo è l’effetto di una Mentalità di Crescita – o di ciò che io chiamo Ownership Mindset: assumersi la responsabilità di imparare, adattarsi e rialzarsi, a prescindere dai contesti.

Prendiamo Vera Wang: esclusa dalla squadra olimpica di pattinaggio artistico e scartata per la direzione di Vogue, non si è arresa. Ha trasformato quei rifiuti in slancio creativo, creando uno degli imperi della moda più riconoscibili al mondo. È la forza del “reindirizzare” un No verso un’occasione.

Per incoraggiare questa mentalità:

• Fai una domanda chiave: “Qual è l’insegnamento?” Ogni ostacolo contiene un insegnamento, se sei aperto a riceverlo.
• Sostituisci il giudizio con la curiosità: il cambiamento si muove quando smetti di colpevolizzarti e inizi a esplorare.
• Muoviti: anche un passo piccolo genera chiarezza e fiducia, molto più del rimuginare.
• Celebra ogni progresso, per quanto modesto: i piccoli traguardi sono la prova concreta che stai avanzando e contribuiscono a creare slancio.

Lasciare andare un dolore non equivale a negarlo, ma a non consentirgli di definire chi sei. La resilienza non risiede nell’essere incrollabili, bensì nel rialzarsi ogni volta più forti.>>